FeniXX réédition numérique (LPM)
-
Animer des réunions
Joelle Romain
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Plaquettes turbo
- 15 Juin 2016
- 9782402432337
Donne des conseils pour apprendre à préparer et à animer des réunions dans une entreprise. « Copyright Electre »
-
10 leçons de management selon saint Matthieu: le manager sauveur
Collectif
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Affaires
- 15 Juin 2016
- 9782402482677
Cette série « Dix leçons de management selon... » s'appuie sur l'exemple historique d'un certain type de managers : le manager absolu, Richelieu ; le manager sauveur, Saint Matthieu. André Lafrance, à partir de cette analyse, tire une méthode de management moderne. On a étudié la vie de Jésus de Nazareth sous tous les angles. On a peut-être oublié qu'il a mis sur pied une des entreprises les plus durables de l'histoire de l'Humanité : l'Église catholique. Véritable multinationale du Salut éternel, l'entreprise a survécu à la concurrence d'autres Églises offrant le même "produit chrétien". Elle s'est ajustée aux transformations de son environnement jouant, avec habileté, de ses différents pouvoirs : politique, économique et religieux. Un tel succès ne saurait s'expliquer sans tenir compte des actions de son fondateur. C'est à l'un des Évangélistes que nous avons demandé d'appliquer au management des entreprises contemporaines les leçons de son maître. Nous avons choisi Saint Matthieu, pour deux raisons :
- parmi les 4 évangélistes, c'est celui qui se situe le mieux dans la continuité de l'histoire de son peuple, comme messager de salut ;
- de par son métier, collecteur d'impôts, donc en contact quotidien avec les entreprises - petites et grandes - il était à même de nous transmettre les applications managéristes des actions et des paroles qui, vieilles de 2000 ans, n'en continuent pas moins d'influencer la pensée de millions d'Occidentaux.
Quelles que soient ses croyances religieuses ou laïques, le manager contemporain peut tirer des leçons fort exemplaires de ce cas. Nous vous invitons à une lecture inhabituelle d'une Histoire que l'on croit, pourtant, bien connaître. -
La faim des multinationales
Collectif
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Affaires
- 15 Juin 2016
- 9782402494663
En écrivant cet essai corrosif, décapant, l'auteur a poursuivi un double objectif : pénétrer les arcanes des firmes multinationales, afin d'en décrypter les stratégies, et jeter un regard acerbe, sans complaisance aucune, sur les activités de ces monstres froids.
Souvent aussi puissantes que des États, agents influents et indispensables, les multinationales contrôlent largement l'Économie globale.
Les transnationales enflent, dévorent, renversent, disparaissent pour renaître aussitôt, plus fortes et plus déterminées encore.
Elles repoussent sans cesse leur appétence vorace, qui les conduit parfois à des abus regrettables, inqualifiables.
Et, si Roland Séroussi écorne ici et là les multinationales, c'est pour conduire le lecteur au coeur de la décision, et le faire réagir. -
Réussir son activité conseil
Collectif
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Affaires
- 15 Juin 2016
- 9782402456999
Des conseils, des informations et des témoignages qui permettent de franchir avec succès les étapes de la création et du développement de votre cabinet de consultant : signer un première mission, définir son offre et son marché, développer une clientèle, choisir un statut, déterminer les tarifs, gérer son organisation... « Copyright Electre »
-
Exporter, c'est facile : réussir au-delà des frontières
Sandrine Weisz, Alphonse Weisz
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Guide pratique
- 15 Juin 2016
- 9782402497978
Ce guide s'adresse à tous les exportateurs potentiels ou débutants et à tous ceux qui souhaitent acquérir une culture générale en commerce international. L'auteur s'attache plus particulièrement à faire connaître les différents partenaires qui vont accompagner les entreprises et le rôle de chacun. « Copyright Electre »
-
Les coulisses de l'emploi : comment et pourquoi ont-ils été recrutés ?
Happe
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Le Figaro économie
- 15 Juin 2016
- 9782402479912
La face cachée du recrutement à partir d'exemples précis : analyse des annonces, présentation des sociétés et des postulants, l'entretien vu par le recruteur et le recruté, les questions pièges. « Copyright Electre »
-
Comment sortir les bons produits, ceux qui plaisent et qui se vendent ?
Comment connaître, de façon précise, les besoins et les attentes des clients ?
Comment savoir pourquoi tel produit, ou tel service, est accueilli, ou boudé par les consommateurs ?
Il est vital, pour l'entreprise, de concevoir des produits et des services, qui correspondent le plus exactement possible aux souhaits profonds de la clientèle.
Dans « Marketing qualitatif », Bernard Demory et Antoine Lancestre, tous deux praticiens chevronnés de cette discipline, répondent - de la façon la plus claire et la plus concrète - à ces questions, dont dépend la survie de l'entreprise.
Les auteurs proposent d'abord une méthode qui permet :
- de se mettre à l'écoute de sa clientèle ;
- de saisir les insatisfactions, les désirs, les besoins de celle-ci ;
- d'adapter ses produits et ses services, pour satisfaire pleinement les clients que l'on souhaite conserver, et conquérir les autres.
Bernard Demory et Antoine Lancestre décrivent ensuite les outils les plus performants pour comprendre et connaître la clientèle, et atteindre ces objectifs :
- l'analyse défectologie ;
- les techniques d'investigation ;
- le circept ;
- l'analyse du contenu.
Ce livre est destiné à faire gagner votre entreprise, en vous permettant de commercialiser les bons produits et les bons services, ceux qui plaisent aux clients et qui se vendent, pour vous permettre ainsi de prendre un avantage décisif sur vos concurrents. -
Passes croisées : entre rugby et entreprise
Collectif
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- 12 Août 2016
- 9782402119344
Cet ouvrage est un coup de coeur pour le rugby, un témoignage de confiance en l'entreprise pour sa capacité à créer des richesses et des emplois, un signe d'espérance en la jeunesse. Ce n'est pas un manuel pour techniciens du rugby ou des organisations, c'est un anti-manuel pour passionnés. Tout progrès naît de la solidarité et de l'enthousiasme et non de la spéculation et du cynisme. C'est ce message fort, mais traité avec humilité, que les auteurs ont voulu proposer dans le cadre de XV chapitres, tous illustrés avec humour.
-
L'optimisation des prix dans la vente en libre service
Collectif
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Affaires
- 28 Mai 2016
- 9782402438384
Voici sans doute le premier livre dont le thème est l'optimisation des prix ! Cet élément essentiel de rentabilité des points de vente, méritait bien - à lui tout seul - un ouvrage entier. Partant des simples calculs de base, jusqu'aux techniques les plus sophistiquées, Victor Cros expose ici, avec beaucoup de pédagogie, des techniques de gestion trop méconnue de la distribution moderne, avec de nombreux tableaux et schémas, des démonstrations à partir d'études de cas, d'une vingtaine de pages d'exercices corrigés.
Ce livre apporte des pistes et des réponses aux questions des gestionnaires. Il est donc une véritable aide à la décision. Il s'adresse à tous les cadres devant analyser des ratios, qui travaillent dans ou avec la distribution. Ainsi, les hommes de marketing, les chefs de rayon, les formateurs, les enseignants, et les étudiants du commerce moderne pourront-ils trouver matière à leur réflexion et à leur formation. -
Une méthodologie de la formation que de nombreux formateurs ignorent trop souvent. Un outil pour tous ceux qui ont à apprendre aux autres. « Copyright Electre »
-
Le monde de la distribution 1995 : les 100 plus grands groupes et leurs implantations européennes. Annuaire des enseignes et centrales d'achat
Collectif
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Affaires
- 12 Août 2016
- 9782402142588
Cette nouvelle édition 1995 du Monde de la Distribution est la « Bible » indispensable à la connaissance de ce secteur. Elle apporte une vue globale du commerce et des informations très précises sur les sociétés qui en font partie. Ce livre est divisé en quatre parties : - Le hit-parade des chiffres d'affaires permet de visualiser d'un seul coup d'oeil les 100 premières sociétés de distribution en France. - Une centaine de sociétés de distribution, dont plusieurs dizaines de sociétés étrangères opérant en France, sont présentées sous forme de fiches, indiquant leur historique, leur actionnariat, ce qu'elles représentent aujourd'hui, leur chiffre d'affaires, ainsi que les coordonnées de leurs dirigeants. On y trouvera également la présence en Europe de chacun des groupes. - L'annuaire des enseignes, des centrales et des organisations professionnelles permet de retrouver instantanément les appartenances et les relations des unes avec les autres. - L'histoire du commerce français.
-
Réseaux d'influence : le guide des clubs en France et en Europe. Quelle est leur histoire ? Comment y entrer ?
Alain Marty
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Management et communication
- 12 Août 2016
- 9782402486620
Après le succès de la première édition (260 000 exemplaires) « Réseaux d'influence » lève le voile.
Du Racing Club de France, aux Francs-Maçons, du Cercle Munster de Luxembourg à la Confrérie du Vin de Suresnes, ce guide s'adresse à ceux qui veulent réussir leur vie professionnelle, choisir un club, ou - tout simplement - satisfaire leur esprit de curiosité. Parmi les nouveautés, un « Qui est où » des grandes personnalités, une rencontre avec les meilleurs clubs européens, et le premier palmarès des 50 plus puissants réseaux d'influence en France.
Diplômé de l'École supérieure de commerce IPAG de Paris, Alain Marty a débuté sa carrière en créant - à 20 ans - une entreprise, qui exportait des produits de luxe français en Chine Populaire. Aujourd'hui, ce spécialiste des problématiques « Fidélisation, motivation et conquête » est reconnu comme l'expert - en France - en matière de « club ». Il se consacre à « Stratégie Club », l'agence conseil en communication et marketing relationnel leader dans la conception et l'animation de clubs d'entreprise : Club Jaguar XK, Cercle Gosset, Club Carita, Club Hutchison Telecom, Cercle Xaar Assurance, Club l'Essentiel du Management, Club Ford Entreprise, Club Equant, Club Chèque-Vacances, Club Pilot... Passionné par le vin, Alain Marty est également le président fondateur du Wine & Business Club à la Résidence Maxim's, co-anime la chronique hebdomadaire « Cep sur Cep, histoire du vin » sur BFM (96,4 à Paris), et développe « Vin et Événement », agence conseil en communication événementielle spécialisée dans le vin. -
Sortie de crise : du cadre désabusé au cadre remotivé
Denis Sesboue
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- 28 Mai 2016
- 9782402434089
Des pistes et des propositions pour remotiver les cadres et leur permettre de redevenir les moteurs de l'entreprise. « Copyright Electre »
-
Pourquoi l'autre est si c... ou Apologie de la différence
Collectif
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Affaires
- 15 Juin 2020
- 9782402124195
Un bréviaire de la communication. Utilisant la méthode ADK, les auteurs livrent des clés de lecture des comportements et des styles sociaux. L'objectif étant d'apporter à chacun une meilleure connaissance de l'autre et surtout de lui-même. « Copyright Electre »
-
Des conseils et des trucs pour devenir un bon vendeur. « Copyright Electre »
-
La communication
Muriel Chapellon
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Plaquettes turbo
- 28 Mai 2016
- 9782402432313
Pour apprendre à parler en toutes circonstances en utilisant toutes les ressources du langage parlé et du langage du corps afin de faire face à un auditoire. « Copyright Electre »
-
L'intelligence économique au service de l'entreprise ou L'information comme outil de gestion
R Romagni, V Wild
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Affaires
- 8 Juillet 2020
- 9782402129633
C'est à un voyage au coeur des systèmes d'information et de l'Internet que nous invitent ici les auteurs. « Copyright Electre »
-
Conduire le développement de l'entreprise : le guide de pilotage pour dirigeants de PME
P Devlieger
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- 12 Août 2016
- 9782402140478
Patrick Devliegher a choisi une approche pédagogique originale pour aider les chefs d'entreprise à améliorer les performances de leur société : conduire son entreprise comme on conduit sa voiture. À tout moment, il est indispensable d'adapter sa conduite aux circonstances de la route et savoir : négocier les virages, rétrograder pour accélérer, passer la surmultipliée et pourquoi pas prendre des chemins de traverse. Lorsqu'on conduit, avoir un certain nombre de réflexes est un impératif et c'est parce qu'il y aura plus de réflexes justes qu'il pourra y avoir moins d'efforts. Ce guide vous apporte les éléments de réflexion et les points méthodologiques (indicateurs, tableaux de bord) du pilotage de PME. Vous pourrez également découvrir votre style de conduite - instinctif, maîtrisé ou professionnel -, grâce au « Conduitest ». Un livre passionnant à découvrir avant de passer en pilotage automatique... Bonne route !
-
Communication et transparence : par-delà le cost control
D Scalia, P Duncombe
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- 12 Août 2016
- 9782402124188
La transparence est rentable, de nombreux exemples le prouvent. Fille de pub, la communication vit une enfance heureuse avant de connaître une adolescence contrariée par la crise. À l'aube de l'an 2000, elle a déjà atteint l'âge adulte, mais ne risque-t-elle pas de vieillir prématurément, alors qu'il n'est question que de réduire son train de vie dans les entreprises ? Tandis que les « cost killers » se déchaînent sans discernement, les auteurs proposent à la communication de s'acheter une nouvelle conduite, plus rationnelle que celle de ses ancêtres. Comment optimiser la gestion de la communication dans l'entreprise ? Les solutions existent, elles sont déjà opérationnelles dans plusieurs grands groupes et collectivités. Elles préfigurent sans doute la façon dont va se développer la communication au siècle prochain, sous le signe du « tout numérique » et de la transparence.
-
Le coaching des managers : la méthode du dragon
B Radon
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- 12 Août 2016
- 9782402158220
Cinq siècles avant notre ère, l'Empereur Wu s'entourait de conseillers qui lui apportaient l'équilibre et les encouragements nécessaires à l'accomplissement de sa tâche. Ce soutien précieux, ce coaching, lui a permis de progresser sur la voie de l'épanouissement : le chemin du Dragon. En 1999, rien n'a changé ou presque... Les managers sont stressés, débordés, submergés par la routine, ils ont du mal à concevoir des solutions originales et à les mettre en oeuvre. Bernard Radon met à leur portée une technique qui a fait ses preuves, la méthode du Dragon ou coaching. Un outil clé pour combattre les obstacles réels ou imaginaires et parvenir à son meilleur niveau de performance.
-
L'espace du désir : traité de contre-marketing
Alix Brijatoff
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- 12 Août 2016
- 9782402149631
Dans les années soixante, les situationnistes, et en particulier leur chef de file Guy Debord, avaient décrypté les rouages de la postmodernité au point d'en conclure que nous allions vivre désormais spectateurs de La Société du spectacle. Quarante ans plus tard, le spectacle s'est sophistiqué et ses spectateurs montent peu à peu sur la scène du théâtre, se l'appropriant, pour en devenir les nouveaux acteurs. C'est dans ce contexte qu'Alix Brijatoff propose une nouvelle voie : celle de l'Espace du Désir. Il s'agit dès lors pour les entreprises, actrices elles aussi, d'incarner leurs marques dans des espaces d'expériences, de transformations, d'« en-vies ». L'Espace du Désir est le premier ouvrage qui explique et commente la mutation de l'économie marchande vers l'« économie d'expérience », et anticipe ainsi sur les fonctions futures des structures humaines, sociales et commerçantes.
-
Les consumer magazines
Y Benouaich
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Grande collection
- 12 Août 2016
- 9782402132794
Ce n'est pas une déferlante, mais déjà bien plus qu'un phénomène de curiosité : on compte en France, en cette fin 98, plus d'une centaine de « consumer magazines ». Autrement dit, des publications éditées par des entreprises à destination de leurs clients. Nous recevons tous des consumer magazines, et les lisons souvent avec attention. Quelques exemples : les tirages de cette presse sont souvent importants : « La Poste et vous » est distribué à 3,5 millions d'exemplaires, « Auto-Peugeot » à 3 millions... La moyenne est en général de 50 000 exemplaires. Véritables outils de ciblage, ils permettent aux entreprises de créer un véritable lien avec leurs clients. D'un côté, le consommateur découvre les produits de l'entreprise, de l'autre côté les sociétés apprennent à mieux connaître les attentes de leur clientèle, et tissent une relation de confiance avec elle. Notons qu'il s'agit du premier livre sur ce sujet d'actualité. Yves Benouaich est un spécialiste reconnu dans ce domaine, et il destine ce livre aux responsables marketing et commerciaux, ainsi qu'aux étudiants ou néophytes intéressés par ce véritable phénomène de société.
-
Manager sur la vague : comment diriger l'évolution des organisations, la méthode des 5C
Collectif
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- 21 Septembre 2016
- 9782402099431
« Manager sur la vague » est un livre indispensable dans les remous de l'évolution actuelle. Il est le résultat des travaux de recherche de toute l'équipe qui entoure Nadine Farrugia au sein d'Ideca et de l'expérience accumulée au cours des treize dernières années. Votre entreprise : Comment anticiper l'impact de ces changements et les maîtriser ? Comment faire pour que les Hommes soient les moteurs de ces évolutions ? Pour répondre à ces questions, « Manager sur la vague » présente une approche originale du développement des entreprises et propose une méthode qui vous donne les moyens de diriger cette évolution. Avec rigueur, mais non sans humour Nadine Farrugia vous entraîne à des réflexions fondamentales et vous propose des moyens d'action pour « Manager sur la vague ». « Manager sur la vague » s'adresse à toutes les personnes qui se sentent concernées par l'évolution des entreprises.
-
Génération vendeur : stratégies et techniques de vente
Pierre-Louis Criqui
- FeniXX réédition numérique (LPM)
- Affaires
- 12 Août 2016
- 9782402138819
« Au travers de ces pages, le lecteur, quel que soit son niveau, trouvera aussi bien une caisse à outils bien agencée qu'une vue d'ensemble du métier de la vente. Il ne trouvera pas tout car la totalité appartient à la vie elle-même et non aux bibliothèques... Il découvrira que la vente s'apparente à l'alchimie : il faut de bons matériaux, de la constance, des objectifs clairs... et le coup de main ! Alchimiste expérimenté, Pierre Louis Criqui a su mettre de l'âme dans son argumentation. Il a su rendre possible la chose la plus difficile : transmettre une partie de sa propre expérience. Laissez-le vous prendre par la main. Faîtes un bout de chemin avec lui, sans oublier que c'est à vous de créer votre propre alchimie. » Extrait de la préface de Claude Chollet, directeur général de Beaufour Ipsen International.
